Certifix digitaliza uno de los procesos más complejos del sector de homologaciones: transformar documentación técnica dispersa en expedientes válidos para ITV.
En Zulu Labs ayudamos a pymes y equipos técnicos a convertir procesos complejos en software mantenible. Cómo Certifix reduce tiempos de tramitación con Document AI, OpenAI, Gemini, Holded y WhatsApp.
El reto
Cada reforma de vehículo genera decenas de documentos (fotos, informes, certificados de taller). Clasificarlos, verificar normativa y asignar al ingeniero correcto consumía horas de trabajo manual.
La solución técnica
Construimos una plataforma a medida (Laravel, Python, APIs) con:
- Google Document AI y modelos de OpenAI / Gemini para extraer datos de PDFs e imágenes.
- Árbol de decisiones normativo que valida qué documentación exige cada tipo de reforma.
- Integración con Holded para facturación y HubSpot para seguimiento comercial.
- Notificaciones por WhatsApp a talleres e ingenieros.
Impacto en el negocio
- Menos retrabajo por documentos incompletos.
- Trazabilidad completa de cada expediente.
- Escalabilidad sin multiplicar plantilla administrativa.
Este es el tipo de proyecto que no se resuelve con un conector genérico: requiere desarrollo a medida que entienda la normativa y el flujo real del sector.
Por qué este enfoque marca la diferencia
No se trata de encajar una plantilla genérica: hay normativa, excepciones, usuarios reales y sistemas que ya existen. Por eso combinamos desarrollo a medida, integraciones y automatización con despliegues cortos y métricas desde la primera semana.
En proyectos similares medimos impacto en tiempo ahorrado, errores evitados y capacidad de escalar sin multiplicar plantilla administrativa. El objetivo no es un informe bonito, sino un flujo que aguante el día a día.
| Antes | Después de integrar tu operación |
|---|---|
| Copiar datos entre sistemas | Sincronización automática con logs |
| Errores detectados tarde | Panel de excepciones y alertas |
| Dependencia de una persona | Proceso documentado y mantenible |
| Imposible escalar volumen | Colas y workers absorben picos |
Metodología Zulu Labs en proyectos reales
Empezamos por entender el proceso tal como ocurre en planta, en despacho o en ruta — no como aparece en un diagrama ideal. Identificamos datos de entrada, excepciones, responsables y sistemas implicados. Solo después definimos qué parte automatizar primero.
| Fase | Entregable | Duración orientativa |
|---|---|---|
| 1. Auditoría | Mapa de sistemas y flujo piloto | 2-3 días |
| 2. Diseño | Esquema API, colas y seguridad | 2-4 días |
| 3. Piloto | Conector funcional con el proyecto | 5-10 días |
| 4. Producción | Monitorización y excepciones | 3-5 días |
| 5. Escala | Nuevos flujos sobre la misma base | Iterativo |
Cómo trabajamos contigo
- Diagnóstico del flujo actual y datos disponibles.
- Diseño técnico acordado (APIs, colas, panel).
- Piloto en 5-10 días con un caso real medible.
- Iteración, formación del equipo y monitorización.
- Escala a nuevos procesos sobre la misma base.
El software a medida no compite con el low-code genérico en velocidad de demo: compite en fiabilidad, propiedad del código y encaje con vuestro negocio real.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la integración inicial?
Entre 5 y 15 días según complejidad. Empezamos con un flujo acotado y medimos impacto antes de escalar.
¿Trabajáis con el software que ya tenemos?
Sí. Conectamos Zulu Labs con ERP, CRM, email, WhatsApp o telemática según vuestro stack actual.
¿El código es nuestro?
Sí. Desarrollo a medida con Laravel, Python u otro stack acordado; no dependéis de conectores opacos sin soporte.
¿Qué pasa si la API del proveedor cambia?
Diseñamos con logs, tests del conector y versionado para adaptar cambios sin paralizar la operación.
Resultados que solemos medir
| KPI | Qué indica | Objetivo tras integrar |
|---|---|---|
| Tiempo por operación | Horas/semana en tareas manuales | Reducción del 30-70% en el piloto |
| Tasa de error | Registros incorrectos o duplicados | Caída medible en 30 días |
| Latencia de sincronización | Retraso entre sistemas | Acordada según negocio (minutos/horas) |
| Excepciones abiertas | Fallos sin resolver | Panel con cierre en < 24 h |
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