La asesoría de Motril. El cliente entra por un flujo.
Asesoría Pérez Herrera: fiscal, laboral y contable en Motril (Granada). El cuello no era el impuesto. Era que quien llega no tenía un sitio claro y el expediente vivía en papel.
- 100% casa digital del despacho asesoriaperezherrera.es
- 0 teléfono como único CRM antes: referido y llamada
- 1 flujo de entrada quien llega, encuentra el despacho
- −50% fricción hasta el primer contacto el papel deja de ser el único sistema
El cliente
- Dónde
- Motril, Granada
- Sector
- Asesoría
Un despacho en Motril. Un cliente que no sabía por dónde entrar.
Asesoría Pérez Herrera lleva fiscal, laboral y contable. El trabajo del despacho ya estaba. Faltaba la puerta y el flujo de quien llega.
Quien busca asesoría en Motril pregunta a un conocido o llama. Si la web no cualifica, el teléfono es el CRM.
El expediente en papel y WhatsApp funciona hasta que el volumen o la ausencia de una persona lo rompe.
El encargo: casa digital y un flujo de entrada. Encima del despacho. asesoriaperezherrera.es.
Qué cambió
El cuello La entrada Qué cambió Entrada digital
Quien llega, pregunta. No hay un sitio que cualifique.
Casa digital. Quien busca en Motril tiene dónde aterrizar.
El expediente vive en papel y en el chat.
Flujo de entrada. Qué necesita, no un formulario vacío.
El despacho se explica cada vez. La web no trabaja.
Encima del despacho. Fiscal, laboral y contable, como ya trabajaban.
Tres fases. El despacho, con puerta.
Cómo entra el cliente. La casa digital. El papel deja de ser el único sistema.
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El mapa
Cómo llega alguien a la asesoría hoy.
Referido, teléfono, un papel. Se mapea la entrada y dónde se pierde el expediente.
No se automatiza “la asesoría”. Se automatiza cómo entra el cliente y qué se copia.
- Despacho en Motril: fiscal, laboral, contable
- Entrada por referido y teléfono
- Expediente en papel y chat
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La puerta
Casa digital y flujo de entrada.
Un sitio que trabaja: quién es, qué necesita, cómo contacta.
asesoriaperezherrera.es. Encima del despacho, no un clone de agencia.
- Web del despacho
- Flujo de quien llega
- Cualificación, no escaparate
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El despacho
Se usa. El papel no es el único sistema.
Si la entrada no se opera, vuelve solo el teléfono.
Siguen juntos: una asesoría no se publica y se deja.
- Puerta digital del despacho
- Acompañamiento
- Sin cifra inventada: el proceso de entrada es el caso
Lo que el despacho ya no explica cada vez.
entrada El cliente encuentra el despacho Antes, referido y teléfono. Ahora hay un sitio y un flujo para quien llega.
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Fiscal, laboral y contable, con puerta
El trabajo del despacho no cambia de oficio. Cambia cómo entra quien lo necesita.
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Motril, no un clone de agencia
La ficha es de este despacho. El patrón sirve a otras asesorías; el detalle se mapea.
Lo que este caso enseña
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El referido no es un CRM.
Si quien llega solo entra por teléfono, el despacho no ve la demanda. El flujo la enseña.
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El papel aguanta hasta que una persona falta.
La asesoría pequeña vive del expediente en carpeta. El flujo no sustituye el criterio. Evita que el criterio se pierda.
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Sin cifra de horas aún, se cuenta el proceso de entrada.
Cuando haya número, irá en la ficha. No se inventa un 20.000 €.
Preguntas
¿Dónde está Asesoría Pérez Herrera?
En Motril (Granada). Fiscal, laboral y contable. Este caso es la casa digital y el flujo de entrada: asesoriaperezherrera.es.
¿Automatizáis la declaración?
El caso publicado es la puerta y el flujo de quien llega. El criterio fiscal sigue en el despacho. Si más adelante hay un proceso de documentos con cifra, se añade.
¿Sirve para otra asesoría?
El patrón sí: cómo entra el cliente, dónde vive el expediente. Cada despacho se mapea. Por eso se entra por el Diagnóstico.
Sector
Asesorías y legal
Para despachos que ya usan A3, Sage o Holded y quieren un flujo de entrada de documentación, no otro CRM.
Ver soluciones para Asesorías →El despacho, con una puerta. ¿Y el tuyo?
Mapeamos cómo entra el cliente y dónde se pierde el expediente. Si Pérez Herrera te suena, el siguiente paso cabe en 30 minutos.
- ¿Esto aplica a otro sector?
- El patrón es el mismo: un proceso que se copia, un número, un flujo encima de lo que ya usáis.
- ¿Para qué el Diagnóstico?
- Para estimar la inversión con el mapa delante.
- ¿En cuánto tiempo se ve?
- Implementación típica 5–10 días tras el Diagnóstico, según el plan.