Automatización para Ecommerce
“¿Dónde está mi pedido?” no es un trabajo. Es un flujo.
Para tiendas con volumen de consultas postventa que ya usan un ERP o un marketplace.
Casos: Groupauto GreenParts MundoBásculas
02 · Dolores
Dónde se atasca en Ecommerce.
El patrón es el mismo: un proceso que se copia, un rol que lo aguanta, una cifra. Aquí, en tu operativa.
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01
Consultas repetidas de pedido, tallas y envíos.
Agente IA conectado a Shopify/ERP y transportista.
Hasta 80% de consultas sin intervención
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02
Devoluciones y cambios gestionados a mano.
Flujo guiado de RMA con etiquetas y estados automáticos.
Menos fricción · más tiempo de equipo
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03
Leads de mayorista/B2B sin seguimiento.
Cualificación y cadencias en CRM automáticas.
Más conversiones B2B sin ampliar equipo
03 · Calculadora
Lo que pierdes en atención manual del ecommerce
Personas × horas × coste, más lo que se escapa. Una estimación. El Diagnóstico lo cifra con tus procesos de Ecommerce.
Ver el desglose en la calculadora del caos →Se va al año
0 €
- Manual
- 0 €
- No captado
- 0 €
≈ 0 al mes en horas · 220 días laborables
04 · Soluciones
Qué encaja en Ecommerce.
El recorte que más recupera primero, sobre lo que ya usáis.
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Agentes IA y chatbots
Atención 24/7 en WhatsApp y web, cualificación de leads y triaje de consultas. →
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Desarrollo web y ecommerce
Webs y tiendas orientadas a conversión con IA integrada. →
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Automatización de procesos
Workflows que conectan facturación, CRM, emails y operaciones sin trabajo manual. →
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Formación IA
Que tu equipo use y mantenga lo implementado. →
05 · La prueba
Nombre, proceso y cifra. Relacionados con Ecommerce.
Recambios e industria
Menos Excel. Más acciones de negocio.
Facturas, albaranes, pedidos y reportes salían del Excel. Ahora el mismo equipo hace x3 acciones de negocio.
Ver caso →
Recambios sostenibles
Pedir recambio sostenible sin llamadas eternas
Pedir recambio sostenible sin llamadas eternas
Ver casos →
Pesaje y metrología
MundoBásculas
Market Pes (mundobasculas): herramienta a medida con seguimiento y feedback continuo.
Ver casos →06 · FAQ
Lo que preguntan en Ecommerce.
¿Cuánto cuesta un chatbot para ecommerce?
Tras el Diagnóstico dimensionamos alcance. Muchos comercios empiezan por postventa de pedidos y recuperan la inversión en semanas.
¿Se conecta con Shopify / WooCommerce?
Sí. Integramos catálogo, pedidos y, si aporta, el transportista.
Para equipos de Ecommerce que se ahogan en lo repetitivo
¿Cuántas horas se van en Ecommerce?
El Diagnóstico mapea el proceso, el rol y la cifra en tu operativa
- ¿Conocéis este sector?
- Sí. Dolores, herramientas y casos de Ecommerce. El plan sale de tu operación.
- ¿Hay que cambiar de software?
- No. Nos adaptamos a lo que ya tienes. La implementación típica son 5–10 días tras el Diagnóstico.
- ¿Por qué empezar por el Diagnóstico?
- Porque el mapa y el ROI van en directo.